Einleitung
Voice over IP hat sich in den vergangenen Jahren endgültig als Standard in der modernen Kommunikation etabliert. Egal ob im Unternehmen, im Homeoffice oder in Vereinen – klassische ISDN-Anlagen gehören zunehmend der Vergangenheit an. Stattdessen kommen leistungsfähige SIP-Telefonanlagen wie FreePBX oder andere Asterisk-basierte Systeme zum Einsatz, die nicht nur klassische Telefonie ermöglichen, sondern auch zahlreiche Komfortfunktionen bieten.
Doch eine gute Telefonanlage ist nur so gut wie die Endgeräte, die daran betrieben werden. Ein hochwertiges IP-Telefon muss zuverlässig arbeiten, eine ausgezeichnete Sprachqualität bieten und sich einfach bedienen lassen. Große Touchdisplays oder Multimediafunktionen sind dabei oft zweitrangig. Im täglichen Einsatz zählen vielmehr Stabilität, Ergonomie und eine unkomplizierte Bedienung.
Im Media 2000 Computer Club beschäftigen wir uns regelmäßig mit VoIP-Technik und testen verschiedene SIP-Telefone im praktischen Einsatz. Für diesen Bericht haben wir das innovaphone IP111 über mehrere Wochen hinweg an unserer FreePBX-Telefonanlage betrieben. Ziel war es, herauszufinden, ob sich dieses bewährte Business-Telefon auch heute noch für den professionellen Einsatz eignet.
Erster Eindruck
Schon beim Auspacken wird deutlich, dass das innovaphone IP111 für den professionellen Einsatz entwickelt wurde. Das Design ist bewusst schlicht gehalten und verzichtet auf unnötige Spielereien. Stattdessen setzt innovaphone auf eine robuste Bauweise und eine funktionale Gestaltung.
Das Gehäuse besteht aus hochwertigem Kunststoff und vermittelt sofort einen langlebigen Eindruck. Nichts klappert oder wirkt instabil. Auch nach mehreren Wochen intensiver Nutzung zeigte das Telefon keinerlei Gebrauchsspuren.
Der Hörer liegt angenehm in der Hand und besitzt ein ausgewogenes Gewicht. Gerade bei längeren Gesprächen macht sich dies positiv bemerkbar.
Das Display ist zwar nicht mit hochmodernen Farbdisplays vergleichbar, erfüllt seinen Zweck jedoch hervorragend. Rufnummern, Menüs und Einstellungen lassen sich jederzeit gut ablesen.
Verarbeitung und Bedienung
Bei Business-Telefonen spielt die Bedienbarkeit eine entscheidende Rolle. Schließlich werden viele Geräte täglich mehrere hundert Mal genutzt.
Hier überzeugt das innovaphone IP111 auf ganzer Linie.
Die Tasten besitzen einen angenehmen Druckpunkt und reagieren zuverlässig. Besonders positiv fiel uns auf, dass sämtliche wichtigen Funktionen direkt erreichbar sind.
Dazu gehören unter anderem:
- Lautsprecherbetrieb
- Stummschaltung
- Halten von Gesprächen
- Vermitteln
- Wahlwiederholung
- Telefonbuch
- Ruflisten
- Navigation durch die Menüs
Bereits nach kurzer Zeit geht die Bedienung intuitiv von der Hand. Lange Einarbeitungszeiten sind nicht erforderlich.
Gerade in Unternehmen mit wechselnden Mitarbeitern oder mehreren Arbeitsplätzen ist dies ein großer Vorteil.
Installation
Die Inbetriebnahme gestaltete sich erfreulich unkompliziert.
Nach dem Anschluss an das Netzwerk erhielt das Telefon automatisch eine IP-Adresse über DHCP. Anschließend konnten sämtliche Einstellungen bequem über das Webinterface vorgenommen werden.
Das IP111 unterstützt selbstverständlich Power over Ethernet (PoE). Dadurch kann das Telefon direkt über das Netzwerkkabel mit Strom versorgt werden. Gerade in professionellen Installationen spart dies Netzteile, Steckdosen und Kabel.
Alternativ kann selbstverständlich auch ein passendes Netzteil verwendet werden.
Auch Firmware-Updates lassen sich problemlos durchführen, wodurch das Telefon technisch auf dem aktuellen Stand gehalten werden kann.
Sprachqualität
Der wichtigste Punkt eines Telefons ist selbstverständlich die Sprachqualität.
Hier zeigte das innovaphone IP111 eindrucksvoll, warum Business-Telefone auch nach vielen Jahren noch beliebt sind.
Bereits bei den ersten Gesprächen fiel die natürliche Sprachwiedergabe auf. Stimmen werden klar, deutlich und ohne störende Nebengeräusche übertragen.
Während unseres gesamten Testzeitraums kam es weder zu Aussetzern noch zu Verzerrungen.
Besonders bei längeren Gesprächen machte sich die hohe Audioqualität bemerkbar. Die Stimmen klangen angenehm und nicht künstlich oder blechern.
Auch die Lautstärke des Hörers bietet ausreichend Reserven.
Die integrierte Freisprecheinrichtung überzeugte ebenfalls. Für kleinere Besprechungen oder kurze Rückfragen eignet sie sich hervorragend. Das Mikrofon arbeitet zuverlässig und sorgt dafür, dass Gesprächspartner klar verstanden werden.
Praxistest im Media 2000 Computer Club
Für uns ist ein Telefon erst dann wirklich interessant, wenn es sich im täglichen Einsatz bewähren muss.
Deshalb haben wir das innovaphone IP111 mehrere Wochen lang an unserer FreePBX-Telefonanlage betrieben und dabei bewusst auf einen normalen Büroalltag gesetzt.
Während dieser Zeit wurde das Telefon für zahlreiche unterschiedliche Aufgaben genutzt:
- eingehende Gespräche
- ausgehende Gespräche
- interne Telefonate
- Vermittlungen
- Rückfragen
- Konferenzgespräche
- Freisprechen
- längere Telefonate
Besonders positiv fiel uns die hohe Zuverlässigkeit auf.
Das Telefon arbeitete während des gesamten Testzeitraums absolut störungsfrei.
Es kam weder zu Abstürzen noch zu eingefrorenen Menüs oder verlorenen SIP-Registrierungen.
Gerade im täglichen Einsatz ist genau diese Zuverlässigkeit entscheidend. Ein Business-Telefon soll möglichst wenig Aufmerksamkeit benötigen und einfach funktionieren.
Genau das macht das innovaphone IP111.
Auch nach mehreren Stunden Dauerbetrieb wurde das Gerät lediglich handwarm. Das spricht für eine solide Hardware und eine durchdachte Konstruktion.
Das innovaphone IP111 an einer FreePBX
Da im Media 2000 Computer Club überwiegend eine FreePBX als Telefonanlage eingesetzt wird, lag unser Fokus insbesondere auf der Kompatibilität mit einer Asterisk-basierten Umgebung.
Die Einrichtung verlief erfreulich unkompliziert.
Nach dem Anlegen einer SIP-Nebenstelle in FreePBX mussten lediglich die Zugangsdaten im Telefon eingetragen werden. Wenige Sekunden später registrierte sich das IP111 erfolgreich an der Telefonanlage.
Im weiteren Verlauf unseres Tests zeigte sich das Telefon ausgesprochen zuverlässig.
Selbst nach Neustarts der FreePBX registrierte sich das Gerät automatisch erneut, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich war.
Auch Änderungen an der Netzwerkinfrastruktur führten zu keinerlei Problemen.
Im täglichen Betrieb funktionierten sämtliche grundlegenden Telefoniefunktionen zuverlässig:
- Ein- und ausgehende Gespräche
- Halten und Makeln
- Vermitteln
- Ruflisten
- Wahlwiederholung
- Freisprechen
- Lautsprecherbetrieb
- DTMF-Eingaben
- Rufnummernanzeige
Besonders erfreulich war die problemlose Zusammenarbeit mit anderen SIP-Endgeräten.
Während unseres Tests wurde das IP111 gemeinsam mit Telefonen anderer Hersteller betrieben. Unterschiede im Betrieb waren dabei praktisch nicht festzustellen.
Auch hinsichtlich der Audio-Codecs arbeitete das Telefon zuverlässig. Gespräche wurden jederzeit in hoher Qualität übertragen und blieben selbst über längere Zeit stabil.
Ein weiterer Pluspunkt ist die schnelle Registrierung an der Telefonanlage. Nach einem Neustart dauerte es lediglich wenige Sekunden, bis das Telefon wieder vollständig betriebsbereit war.
Für Administratoren bedeutet dies einen geringen Wartungsaufwand.
Für Anwender bedeutet es ein Telefon, das jederzeit einsatzbereit ist.
Gerade in kleineren Unternehmen oder Vereinen stellt dies einen erheblichen Vorteil dar.
Alltag und Langzeiteindruck
Je länger wir das innovaphone IP111 nutzten, desto deutlicher zeigte sich seine eigentliche Stärke.
Das Telefon versucht nicht, mit spektakulären Funktionen zu beeindrucken. Es konzentriert sich stattdessen auf das Wesentliche. Telefonieren.
Und genau das macht es hervorragend.
Während unseres gesamten Testzeitraums gab es keinen einzigen Moment, in dem das Telefon negativ auffiel. Es arbeitete zuverlässig, schnell und ohne Überraschungen. Gerade im geschäftlichen Alltag ist das vermutlich die wichtigste Eigenschaft überhaupt.
Ein weiterer positiver Punkt ist die Ergonomie.
Die Tasten lassen sich sicher bedienen. Der Hörer liegt angenehm in der Hand. Die Menüführung ist logisch aufgebaut.
Auch nach mehreren Wochen intensiver Nutzung hatten wir nie das Gefühl, dass das Telefon kompliziert oder umständlich wäre.
Für wen eignet sich das IP111?
Unserer Meinung nach eignet sich das innovaphone IP111 besonders für:
- kleine und mittlere Unternehmen
- Handwerksbetriebe
- Vereine
- Büros
- Homeoffice-Arbeitsplätze
- Verwaltungen
- Werkstätten
- Bildungseinrichtungen
Wer dagegen ein modernes Farbdisplay, Videotelefonie oder umfangreiche Apps erwartet, sollte sich eher nach aktuellen High-End-Geräten umsehen.
Wer dagegen Wert auf zuverlässige Telefonie legt, findet im IP111 einen zuverlässigen Begleiter.
Pluspunkte
- ausgezeichnete Sprachqualität
- sehr robuste Verarbeitung
- einfache Bedienung
- stabile SIP-Registrierung
- hervorragende Zusammenarbeit mit FreePBX
- Unterstützung von Power over Ethernet
- geringer Administrationsaufwand
- zuverlässiger Langzeitbetrieb
Minuspunkte
- keine modernen Touch-Funktionen
- optisch eher funktional als modern
Fazit der Media 2000 Redaktion
Das innovaphone IP111 hat in unserem mehrwöchigen Praxistest einen durchweg positiven Eindruck hinterlassen. Auch wenn das Telefon inzwischen nicht mehr zu den neuesten Modellen am Markt gehört, zeigt sich schnell, dass gute Business-Hardware nicht zwangsläufig modern aussehen muss, um im Alltag zu überzeugen.
Besonders beeindruckt hat uns die Kombination aus hoher Zuverlässigkeit, einfacher Bedienung und sehr guter Sprachqualität. Während des gesamten Testzeitraums arbeitete das Gerät absolut störungsfrei und integrierte sich problemlos in unsere FreePBX-Umgebung. Die SIP-Registrierung war stabil, alle wichtigen Telefoniefunktionen standen ohne Einschränkungen zur Verfügung und auch im Mischbetrieb mit anderen SIP-Endgeräten zeigte das IP111 keinerlei Schwächen.
Im täglichen Einsatz merkt man schnell, dass dieses Telefon für den professionellen Betrieb entwickelt wurde. Es verzichtet bewusst auf überflüssige Spielereien und konzentriert sich stattdessen auf das Wesentliche: zuverlässige und hochwertige IP-Telefonie. Gerade diese Konzentration auf die Kernfunktionen macht das IP111 auch heute noch zu einer interessanten Wahl für Unternehmen, Vereine und ambitionierte Privatanwender. Aus Sicht des Media 2000 Computer Clubs ist das innovaphone IP111 daher eine klare Empfehlung für alle, die ein langlebiges, zuverlässiges und unkompliziertes SIP-Telefon suchen. Wer bereits eine FreePBX oder eine andere Asterisk-basierte Telefonanlage betreibt, erhält mit dem IP111 ein bewährtes Business-Telefon, das auch heute noch problemlos im Alltag eingesetzt werden kann und durch seine Stabilität sowie seine ausgezeichnete Sprachqualität überzeugt.